空调加氟请找专业售后

步入夏季,空调的使用率增加。当制冷效果不尽如人意时,不少消费者都想到了加氟利昂。但实际上,是否需要加氟还要看空调是否有泄漏,而氟利昂有很多种类,如果加错了,反而会发生连接管爆炸等情况。

氟利昂简称氟,又称冷媒,是空调制冷、制热的动力。在众多消费者的心目中,一旦空调不制冷了,解决方案就是加氟,但格力空调专业工程师介绍,这个印象其实是错误的。他解释,空调不制冷或者制冷效果不好,可能是多种原因导致的,比如用户设置有问题、室外机不工作、配件坏了或者使用时间长的空调传感器坏了等都有可能导致这种情况。

在本身无泄漏的情况下,空调是不需要加氟的。怎么判断空调是否需要加氟呢?工程师表示,需要工人带着专业的氟表仪器去检测,消费者比较难辨别。记者从北京市质监局官网上查看到,该局曾发提示,称消费者可检查室内机的管道接头和室外机阀门处是否有明显的漏油迹象,如果漏油明显,则表明空调存在氟利昂泄漏。据了解,格力每年都会在3月份和11月份为消费者提供免费的清洗保养服务,其中就包含检测是否缺氟。

加氟到底多少钱?小区里随处可见开着“空调加氟”字样的工人,网上搜索“空调加氟”,提供加氟服务的维修站也是一长串名单。他们是不是比品牌客服要便宜呢?记者拨打了网上的空调加氟电话,有工作人员介绍,一般挂式机50元一个压力,共6个压;柜机60元一个压力,也是6个压;具体要加几个压的氟,需要到现场判断。据此计算,即便是加满氟,价格在300元或者360元。

而记者咨询的品牌客服的计费方式和价格相对明示得多。春兰客服人员表示,加氟按次收费,150元/次,并根据距离远近收取50-80元不等的上门费。格力空调客服人员表示,格力空调质保期长达六年,如果在六年的保修期内,会免费为消费者加氟。如果不在保修期内,普通挂式机加氟收费120元,并收取50元上门费。

质监局提醒,即使充氟利昂之前,维修工告诉消费者是按压力来收费的,消费者一般也看不懂。正因为猫腻多,所以充氟利昂的利润相当丰厚。质监局提示消费者最好在充装之前咨询一下修理工人,对计价方式有个了解。而选择空调维修商家时,尽量选择空调生产厂家指定的售后服务维修部,并且在维修前约定收费标准、保留收费凭证。

工程师强调,氟利昂制冷剂有很多种类,比如R22、R320、R209、R134等,不同的冷媒特性不一样,也不能混加。如果混加了不同种类的氟利昂,会导致压缩机采用的冷冻油变质,或者系统堵住了的情况,导致不制冷或者制冷效果不好。如果加了假的氟利昂,则还有可能出现压力过大,导致连接管爆炸等情况。专业人士提醒,在加氟时,千万不要随便找无资质的工人施工,最好直接联系品牌售后人员,系统排查相关情况。

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